Condiciones generales de Venta
PARTES DEL CONTRATO
El término cliente se refiere a cualquier persona física o jurídica que haya solicitado las competencias de Daniel Gonzalez (Arte-Pixel) para la creación y/o producción de productos web y multimedia.
El término tercero se refiere a cualquier persona física o jurídica que no sea parte del contrato.
OBJETO DEL CONTRATO
El contrato establece la relación comercial entre Daniel Gonzalez y el cliente.
RELACIÓN CONTRACTUAL
Ningún contacto telefónico o cita constituirá un compromiso; las solicitudes de producción de productos web deben ser presentadas por el cliente al proveedor de servicios por correo electrónico o postal.
Las obligaciones entre las partes surgen a partir de la devolución fechada y firmada del formulario de oferta/pedido de servicios que el proveedor de servicios habrá enviado al cliente, junto con el depósito inicial.
El proveedor de servicios no iniciará ningún desarrollo antes de la aceptación de la oferta de servicios por parte del cliente y de la recepción del primer plazo; esta disposición es un elemento esencial del contrato.
SERVICIOS
Daniel Gonzalez garantiza que todos los servicios prestados serán de calidad profesional y se llevarán a cabo de manera oportuna, de acuerdo con las disposiciones de esta oferta de servicios y en cumplimiento de los estándares y normas web vigentes.
TRATAMIENTO Y ENVÍO DE ARCHIVOS POR PARTE DEL CLIENTE
El cliente se compromete a proporcionar toda la información, los textos, las fotos, los archivos de sonido, los archivos de vídeo, etc. que se utilizarán en el sitio. El cliente se compromete a respetar las leyes de derechos de autor vigentes en la legislación uruguaya e interna- cional. El cliente se compromete a proporcionar todas las autorizaciones necesarias para el uso de archivos de sonido, fotos y vídeos sujetos a las leyes de derechos de autor.
Los textos se entregarán en formato electrónico; no se introducirá ningún texto.
Las imágenes deben proporcionarse en tamaño y resolución suficientes.
La calidad de las imágenes suministradas por el cliente y su renderización son independientes de la creación del modelo.
En lo que respecta a los documentos o archivos transmitidos, Daniel Gonzalez (Arte-Pixel) no se hace responsable de la pérdida de documentos o archivos necesarios para la ejecución de los servicios solicitados. El cliente está obligado a enviar únicamente copias o documentos sin valor de sustitución.
CONTENIDO DEL SITIO
El cliente es totalmente responsable de todos los datos, archivos en el sitio y datos en el trabajo impreso. Daniel Gonzalez no se respon- sabiliza en ningún caso del contenido del sitio web.
CUMPLIMIENTO
Las entregas de Daniel Gonzalez se ajustarán a las especificaciones descritas en esta oferta de servicio.
Los defectos o errores de cualquier tipo que se detecten en el momento de la puesta en linea del sitio sólo nos obligan a corregirlos gratuitamente durante un periodo de garantía de 60 días. Durante este periodo, Daniel Gonzalez corregirá cualquier problema claramente identificado y aceptado como defecto o mal funcionamiento, sin coste adicional. Esta garantía excluye explícitamente cualquier problema causado por el hardware, los sistemas de software, como las bases de datos y los sistemas operativos, cualquier herramienta de desarrollo de terceros, y/o como resultado de una manipulación inadecuada por una parte ajena a Daniel Gonzalez y/o uno de sus proveedores de servicios.
COPYRIGHT
Todas las programaciones y/o creaciones informáticas se ponen a disposición del cliente sobre la base de un derecho de uso. El cliente no puede copiar o autorizar la copia de la programación, creación, diseño o edición de imágenes creadas por Daniel Gonzalez o uno de sus proveedores de servicios. La puesta a disposición de la programación y/o creación informática por parte de Daniel Gonzalez al cliente no conlleva la transferencia automática de un derecho intelectual o de propiedad.
PLANIFICACIÓN
Daniel Gonzalez se compromete a hacer todo lo posible para llevar a cabo los servicios solicitados por el cliente, pero no acepta ninguna obligación de cumplir un plazo, a menos que se acuerde lo contrario. Si existen acuerdos especiales, los plazos indicados en nuestras ofertas de servicios y formularios de pedido son indicativos y no constituyen un compromiso formal. Si se superan, no darán lugar a daños y perjuicios ni a ninguna otra forma de sanción. Se dan en el contexto del respeto mutuo de los plazos. Si tiene que suministrar elementos para la realización de toda o parte de la obra y entrega estos elementos con retraso, no podemos garantizar un plazo simplemente aumentado por el mismo retraso, puede ser más largo en función del programa de producción en curso en ese momento.
TERMINACIÓN
Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato en las siguientes condiciones:
Mediante notificación por carta certificada en caso de que la otra parte no cumpla una condición de este acuerdo. La parte que reciba dicha notificación tendrá treinta (30) días para resolver el problema. Si el problema no se ha resuelto en un plazo de treinta días, el acuerdo se rescindirá inmediatamente.
Por carta certificada, pero sin ningún plazo de preaviso, en caso de que se considere que un estado de quiebra, insolvencia, incumpli- miento de la confidencialidad, etc. por parte de una de las partes amenaza la correcta continuación de este acuerdo.
Si un estado de fuerza mayor persiste sin interrupción durante un periodo superior a dos meses, la parte contra la que se haya invocado la fuerza mayor tendrá derecho a rescindir el presente acuerdo o un elemento del mismo. La otra parte se compromete a llegar a un acuerdo sobre la liquidación de cuentas.